Sans formation, deux actions restent toujours utiles et sans danger : **rassurer la victime en lui parlant** et **la couvrir d'une couverture de survie** pour éviter l'hypothermie. En revanche, la déplacer ou l'aider à se relever peut aggraver une fracture ou une lésion de la colonne vertébrale. Parler et couvrir, c'est déjà sauver.